国际物流公司的空运操作流程一般如下:
接受货主询价 :向货主询问货物的目的地、起运港、毛重和体积、出运时间、运费预付还是到付、货名等信息,尤其要确认货物是否为危险品及是否需要商检等特殊要求。
接受货主委托 :接到货主托单后,仔细审核托单信息是否齐全,确认取货时间、送货方式及保险金额等。
选择航空公司与航班 :根据货物的特性、目的地以及客户的要求,选择合适的航空公司和航班,考虑航空公司的优势航线、服务质量、航班时刻和运价等因素。
缮制委托书 :制单时应保证原始托单的数据正确、相符,确保发货人、收货人等基本信息填写无误,并将委托书传真给代理,取得进仓编号和进仓图。
通知客户送货 :客户自己送进机场的,提前给客户传进仓单,告知进仓编号和进仓地址,若单证随货还需告知承运方。
上门取货 :如果客户选择由货代上门取货,需与客户确定具体的接货时间、地点等信息,安排车辆和人员按时取货。
货物检查与核对 :在接收货物时,要对货物的数量、包装、重量、尺寸等进行检查和核对,确保与客户提供的信息一致,并做好记录,如发现货物有破损、短少等问题,应及时与客户沟通并确认解决方案。
准备报关文件 :协助客户准备报关所需的商业发票、装箱单、运输合同、原产地证明、进口许可证等文件,并确保这些文件的准确性和完整性。
填写报关单 :根据货物的实际情况,准确填写报关单,包括货物的品名、数量、重量、价值、原产地、运输方式等信息,并审核报关单的正确性,确保单证一致。
电子申报与审核 :将报关文件和报关单通过电子口岸等系统向海关进行申报,海关会对申报信息进行审核,如发现问题或有疑问,可能会要求补充资料或进行查验。
包装要求 :根据货物的性质和特点,选择合适的包装材料和包装方式,确保货物在运输过程中不受损坏,包装应牢固、抗压、防震、防潮,并符合航空公司的规定和目的地国家的要求。
标记与标签 :在每件货物的外包装上标明出发站、到达站、托运人、收货人的单位、姓名及详细地址等信息,对于易碎、易燃、易爆等特殊货物,还需贴上相应的警示标签。
提单内容审核 :在报关放行后,与客户确认提单的各项内容,如发货人、收货人、货物描述、数量、重量、体积等,确保提单内容与报关单及其他运输文件一致。
提单修改 :如客户对提单内容有修改要求,应根据实际情况及时进行修改,并重新确认,确保提单的准确性和有效性。
货物配载 :航空公司根据航班的载重和容积限制,以及货物的性质、重量、尺寸等因素,对货物进行合理配载,安排货物在飞机上的存放位置。
装机操作 :在航班起飞前,将货物装上飞机,装机过程中要注意货物的安全和固定,防止货物在飞行过程中发生移动或损坏。
运输跟踪 :物流公司要对航班的动态进行跟踪,及时了解航班的起飞时间、到达时间、中转情况等信息,并将这些信息反馈给客户,以便客户及时掌握货物的运输状态。
卸货与清关 :航班到达目的港后,航空公司或其代理将货物卸下飞机,并将货物转交给目的港的海关进行清关,物流公司需协助客户准备清关文件,配合海关的查验和审核工作,确保货物能够顺利通关。
提货与派送 :货物清关完成后,通知收货人前来提货,或根据客户的要求安排派送服务,将货物送到指定的地点,并与收货人进行货物的交接,确认货物的数量、包装等情况是否完好。
费用核算 :根据航空公司的运价表和实际运输情况,核算客户应支付的运费、燃油附加费、安检费等各项费用,并向客户提供详细的费用清单。
收款与开票 :与客户确认费用后,收取运费并开具发票,完成费用结算工作。
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2024-12-17