Lazada(来赞达),东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持,Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。
2014年这家公司营收1.543亿美元,但净运营亏损达到1.525亿美元。
Lazada集团自2016年起成为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。
iPrice2018年度报告显示,Lazada以27%的访问额占东南亚电商在线流量排名榜单第一。
2018年3月19日,彭蕾将出任Lazada CEO职务,原CEO Bittner将出任高级顾问职务。
2012年3月,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南开展业务。
-2012年6月,在泰国曼谷开设了第一个泰国的物流中心。
-2012年11月,在越南胡志明市设立技术中心,专注于技术基础设施和产品开发,提升电商购物体验。
-2012年12月12日,在5个国家举行的第一场Lazada大促,标志着即将到来的东南亚网购革命。
-2013年5月,推出Lazada Express,提供最后一英里交付服务。
-2013年6月,推出Android移动应用程序。
-2013年7月,开始推出Lazada Marketplace,为卖家提供全面支持。
-2013年12月,从TESCO、Access Industries、Kinnevik和Verlinvest获得约2.5亿美元的资金。
-2014年1月,在香港设立办事处,为国际卖家提供一站式零售门户,接触东南亚的5.5亿消费者;推出iOS移动应用,扩大了Lazada在移动购物领域的市场份额。
-2014年5月,推出lazada.sg新加坡站。
-2014年11月,获得新加坡淡马锡控股(Temasek Holdings)领导的2亿欧元投资。
-2015年7月,推出卖方中心Android应用程序,使Lazada的销售对该地区的品牌和商家更加轻松。
-2016年4月,阿里巴巴集团宣布拟通过向新股支付5亿美元收购Lazada的控股权,并向现有投资者购买价值5亿美元的股份。
-2017年4月,推出LiveUp,为新加坡电商消费者购物、娱乐和叫车等生活服务提供额外优惠。
-2017年6月,阿里巴巴将其在Lazada集团的股权增加至约83%。
-2017年9月,在新加坡和马来西亚成功登场后,将精选淘宝系列带到印度尼西亚、菲律宾和泰国。
-2017年12月,成为东南亚首家授权Apple产品的在线经销商。第六次双十二大促创2.5亿美元GMV纪录
-2018年3月,获得阿里巴巴集团额外20亿美元的投资,加速Lazada在东南亚的增长计划。
马来西亚站
禁售产品:食品、食用保健品、烟草和电子烟、武器刀具、烟花及其装置、产自科特迪瓦共和国的钻石、盗版和仿制产品。
禁售品牌包含:魅族、小米、ose和Beats by Dre。
印尼站
禁售产品:食品饮料、任何药品、麻醉剂和健品、传统中药、易爆危险品、易燃材料和烟花、与烟草相关的产品,比如香烟和电子烟;酒精和其他酒精饮料、枪械武器、情趣产品与色情暴露的产品;假冒、盗版或仿制产品,假冒纸币、票据或硬币。
禁售品牌相对较多,分布在电子产品、家电产品、家居生活和旅游箱包四个类目里。
新加坡站
禁售产品:口香糖、,烟草、电子烟或水烟、武器、过期或有害药品、禁售或未贴标签的保健品、不雅的成人玩具。
禁售品牌:Jays 的 H系列、Oppo、Bose。
泰国站
禁售产品包括:烟草、电子烟或水烟、武器、酒精类产品、情趣用品、假冒或限制类药品、含氯氟烃的机器、吹塑泡泡、泡泡胶、有可能受到铅污染的食品容器、产自塞拉利昂的钻石、还有植物。
禁售品牌有一加的一加 one手机。
菲律宾站
禁售产品包括:掺假伪劣食品、生鲜小虾和对虾、烟草、武器(包括玩具手枪和仿真枪)、用于堕胎的药物和设备、含稀有金属(如金、银)的产品。
禁售品牌包含:华为的荣耀6、中兴、小米、魅族。
再次,除了以上禁售产品,还有一些品牌已经获得独家授权在Lazada各国平台销售,卖家不能销售这些品牌的产品。
Lazada 主要的进出口国家:马来西亚,菲律宾,新加坡,泰国,印度尼西亚,越南。
1、企业营业执照;企业支付宝;
2、需要有payponeer卡,同时必须要以企业形式注册p卡,在入驻lazada时收到的第二封邮件会有p卡注册的通道;
3、卖家必须要有一定的电商销售经验,如在amazon、速卖通、wish、ebay等有开店经验;
4、平台对于产品有一定的要求,例如3C消费电子产品:手机、平板、相机、智能穿戴设备等属于禁售产品,同时禁售产品包括:液体产品、***、情趣用品、食品、药品等。
1、在线注册:前往Lazada.com/sell,填写线上表格(网站默认语言是英文,可以切换到中文模式);
2、填写申请表:完成第一步后你会收到“欢迎注册Lazada”的邮件,请按要求填写买家申请表,并上传有效的公司营业执照或者商业登记证。
3、激活卖家中心: 卖家会收到一封“登录您的卖家中心”的邮件,请登录重新设置卖家中心密码,以激活卖家中心。
4、在线测试:卖家会收到一封邮件“参加培训并通过测试”,请在线学习Lazada的基本规则,在线测试必须不少于85分才算通过。卖家可以进行多次测试。
5、P卡注册:卖家会收到一封“注册收款方式Payoneer”的邮件,请提交相关材料给P卡,注册P卡公司账号成为收款方。
6、50个SKU通过审核:卖家会收到一封“上传你的首批SKU”的邮件,请在卖家中心内按Lazada的要求上传至少50个SKU,并通过质量审核。
7、加盟培训(只针对部分卖家):Lazada会联络卖家参加他们的线上培训课程。
据平台介绍,在Lazada上没有固定的费用,没有商品展示费也没有其他隐藏费用。平台只按订单卖家的产品单价收取佣金。Lazada费用结构为,低佣金加 2%交易费用(已包括信用卡、手续费、营销和驻当地客服的费用)。只有在产品成功卖出后平台才会按产品类别收取相应的佣金和交易费用。
Lazada在拥有着5.5亿人口的东南亚市场中,用3年的时间将自己打造成为该地区最大的电商平台,在没被阿里收购前,以阿里巴巴、亚马逊为代表的国际电商巨头尚未开始布局的局面下, Lazada发挥自己的本土化优势,在东南亚这个机遇与挑战共存的巨大市场中,走出了一条属于自己的道路。
Lazada最开始采用自营模式,主要以3C产品(计算机、通信、消费类电子产品)为主,在积累了一定的用户后,Lazada平台开始扩充产品品类,向商家开放,转型为平台型企业。为了打造闭环生态,Lazada还自建物流和支付体系,从而为企业未来的发展打下坚实的基础。
Lazada开店费用主要分为两块:一是lazada固定收取的费用,另一块是物流等其他费用。
其收费可以用下面公式表达:
Lazada费用=订单佣金(commission)+增值税(GST)+账务处理费(销售总额的2%)+运费及其他
具体如下:
1)订单佣金(commission)
Lazada平台对于卖家订单的抽成佣金会根据不同的产品类目而不同,具体如下表:
2)增值税GST Lazada在平台是针对东南亚6国的,每个国家的增值税有所不同,分别是:马来西亚--6%,新加坡--7%,泰国--7%,印度尼西亚--10%,菲律宾--12%,越南--10%。
3)账务处理费 Lazada开店费用中账务处理费是固定的每笔订单金额总额的2%。
4)运费及其他费用 Lazada平台有推出LGS全球配送方案,也可以由卖家自行运输。因此在运费成本计算时是根据卖家发货所选方式不同而定。 除了运费外,其他的费用还包括:各国关税、payoneer手续费等。
2015年9月份,lazada开始试验了自建的物流方式——Lazada全球运(LGS),这是Lazada专属的一站式的物流服务,针对东南亚六个市场全面开放。
2015年,Lazada平台所有用户在12月4日前换成LGS,第三方物流使用不了。2017年3月,东南亚最大电商Lazada宣布统一包括新加坡、菲律宾、韩国等在内六个国家的LGS首公里快递面单,物流代码将只根据分拣中心分类。
Lazada在2020年双11前就建立起了‘立体跨境物流网’,通过集货直邮、海外仓备货、国内中心仓发货三种模式,帮助本土企业加快拓展东南亚市场。
除了其自有的物流方式外,还有一些合作物流公司,如下:
Ninja Van:这是一家总部位于新加坡的物流公司,专注于提供电商配送服务。Lazada与Ninja Van合作,使得他们能够在新加坡和其他东南亚国家提供快速可靠的送货服务。
J&T Express:这是一家马来西亚的物流公司,在东南亚地区有广泛的覆盖网络。Lazada与J&T Express合作,以确保在马来西亚等国家的送货效率。
Kerry Express:这是一家泰国的物流公司,Lazada与其合作,为泰国地区的订单提供送货服务。
顺丰速运 (SF Express):这是中国领先的快递和物流服务提供商,在一些东南亚地区,Lazada也与其合作。